- Počítače
- Stolní PC
- Příslušenství
- Záruky
- 4 roky
- HP 4y NBD Onsite DMR NB HW Supp
email: obchod@it.cz
generováno: 13.11.2024 02:04
HP 4y NBD Onsite DMR NB HW Supp
Vaše cena bez DPH
1 659 Kč
Vaše cena s DPH
2 007 Kč
Skladem 1000+ ks
Zítra po 13h na pobočce, v pátek 15. 11. u Vás
Více o dostupnosti
Zítra po 13h na pobočce, v pátek 15. 11. u Vás
Více o dostupnosti
Objednací kód | 7497038 |
Záruka a servis | Bez záruky |
Kód výrobce | U9EE9E |
Popis
4-letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den/ponechání vadného média)
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Budeme u vás další pracovní den
Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi
Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Mějte kontrolu nad svými daty
Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk.
* vzdálená diagnostika problémů a podpora
* HW podpora další pracovní den u zákazníka
* včetně náhradních dílů a materiálu
* postupy a správa formální eskalace
* přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory
* vzdálený přístup k systému a podpora HP
* ponechání vadného média
Typ podpory: oprava u zákazníka
Trvání: 4 roky
Doba odezvy: reakce další pracovní den
Časové pokrytí: standardní pracovní dny: 9 hodin