HP CPe - CP 3 Year Pickup & Return, Pavilion notebook
Pickup & Return
Oprava v servisním středisku včetně vyzvednutí a vrácení poskytuje službu vyzvednutí vadné jednotky na vaší adrese HP autorizovaným kurýrem a následné doručení do servisního…
Vážení zákazníci, prosím zohledněte skutečnost, že
administrativní zpracování a následné zaslání aktivačního linku
může trvat na straně HP Inc až tři pracovní dny od data fakturace
HP Care Pack.
HP Care Pack - Oprava v servisu s odvozem a vrácením, 3
roky
HP Care Pack nabízí vysokou úroveň služeb s cílem
maximalizovat přínos Vašich investic do HP produktů s pomocí snadno
zakoupitelných a uživatelsky přístupných balíčků podpůrných služeb.
Volba úrovně poskytované podpory (od desktopů a notebooků až po
podporu serverů a storage systémů). Záleží pouze na konkrétních
potřebách Vašeho podniku či domácnosti. Tyto služby také výrazně
ovlivňují návratnost Vašich investic vložených do hardwarových
zařízení. Dají se pořídit na celé portfolio produktů značky HP.
Technická specifikace
HP Care Pack typu Pick-Up & Return (PUR) - Oprava s odvozem
a vrácením.
HP zajistí vyzvednutí vadného zařízení přímo u zákazníka,
opraví ho a vrátí zpět na adresu zákazníka.
Určeno pro vybrané notebooky HP
Název produktu: Vyzvednutí a vrácení zařízení, HW podpora, 3
roky
Doba pokrytí (v měsících): 36
Vyberte správný Care Pack pro Vaše zařízení
Pro ověření kompatibility HP Care Pack s Vašim zařízením,
prosím, přejděte na: HP Care
Pack Central
Do pole "Najít produkt" vložte Part No. Vašeho zařázení bez
lokace (př. 53L90EA).
V horní části vyberte v roletce "Zadejte zemi/oblast" zemi (CZ
či SK).
Vyskytl se nějaký problém při registraci?
Pokud máte jakýkoliv problém s registrací zakoupeného HP Care
Pack, kontujte, prosím, přimárně HP Care Pack Team na emailové
adrese carepackcz@hp.com
(platí pro Českou republiku) nebo slovakia.carepack@hp.com
(platí pro Slovesnkou republiku).
V záložce "Ke stažení" na této produktové kartě je vložen soubor
s nejčastěji se vyskytovanými chybami při registraci HP Care Pack,
případně při práci v HP CSN systému.
Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP Care Pack
Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů
od data nákupu produktu.
Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat,
abyste mohli využívat jeho výhod.
Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifickou v
dokumentech HP Care Pack.
Vyzvednutí e-carepacku vyžaduje přístup do HP Channel Services
Network systému (CSN).
HP CSN systém je bezpečná internetová aplikace vytvořená pro
distributory a partnery k objednávání, registraci a sledování HP
Care Packů dodávaných v elektronické podobě.
V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care
Pack současně s Post Warranty a nebo samotnou službu Post
Warranty.
