- Počítače
- HP CPe - Carepack 2y NBD/DMR Onsite Notebook Only Service (commercial NTB with 1/1/0 Wty) - 25x
email: obchod@it.cz
generováno: 13.11.2024 02:08
HP CPe - Carepack 2y NBD/DMR Onsite Notebook Only Service (commercial NTB with 1/1/0 Wty) - 25x
Vaše cena bez DPH
1 068 Kč
Vaše cena s DPH
1 292 Kč
Momentálně nedostupné
Objednací kód | 2051323 |
Záruka a servis | Bez záruky |
Kód výrobce | U9BA1E |
Popis
2letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den / ponechání vadného média)
Parametry
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
Trvání | 2 roky |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Na místě |
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 24 |
Další informace | Kromě externích monitorů |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
Funkce služby, záhlaví | Postupy a správa formální eskalace |
Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
Hlavní prodejní argument | Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1] |
Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
Hlavní prodejní argument | Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
Nadpis | Mějte kontrolu nad svými daty |
Hlavní prodejní argument | Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk. |
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
Trvání | 2 roky |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Na místě |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |